شاركت الهيئة الاستشارية الفلسطينية لتطوير المؤسسات غير الحكومية PCSوضمن عضويتها في شبكة المساءلة الاجتماعية في العالم العربي ANSA في ورشة تدريبية إقليمية في عمان نظمتها هيئة كير الدولية في مصر بالتعاون مع هيئة كير في الأردن حول بطاقات تقرير المواطن بمشاركة سبع دول عربية يمثلون منظمات المجتمع المدني والقطاع الحكومي والإعلام.
وقد بدأت فعاليات الورشة صباح الأحد وسوف تستمر خمسة أيام حتى يوم الخميس ضمن المشروع الأول لشبكة المساءلة الاجتماعية في العالم العربي، لتمكين وتزويد المشاركين بالمعرفة النظرية والعملية بموضوع بطاقات تقرير المواطن؛ كونها أداة من أدوات المساءلة الاجتماعية ذات التأثير القوي في تحسين الخدمات العامة من خلال تزويد المؤسسات الخدماتية بردود فعل مستخدمي تلك الخدمات وذلك من خلال مسوحات تشاركية لإطلاق حملات دعوة لتحديثها وتغييرها لتكون ذات جودة.
وتساعد الورشة التي يتخللها محاضرات تفاعلية على كيفية إجراء المسح الميداني ومراقبة جودة البيانات وتحليلها وتفسيرها وإعداد التقارير وتعميم النتائج وأيضا المساهمة في تنمية قدراتهم لتدريب العاملين في مؤسسات المجتمع المدني في دولهم، على تطبيق بطاقة تقرير المواطن لتفعيل دور هذه البطاقة في تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
يشار إلى أن الهيئة الاستشارية تلقت تدريبات مختلفة على أدوات المساءلة المجتمعية ونفذت مشاريع عدة حول الموضوع, وعقدت تدريبات مختلفة لنقل الخبرة التي اكتسبتها, حيث تستكمل الهيئة حاليا تنفيذ مشروع حول تعزيز المساءلة المجتمعية في السلطات المحلية بالتعاون مع التعاون الإنمائي الألماني GIZ,
والجدير ذكره أن شبكة المساءلة الاجتماعية في العالم العربي هي شبكة إقليمية تضم جميع الأطراف المتعلق عملها بمجال المساءلة الاجتماعية، وتم إطلاقها عام 2012 لتعمل على رفع الوعي بمفاهيم وممارسات المساءلة الاجتماعية والحوكمة والتشاركية، وتركز جهودها على تحسين تقديم الخدمات وحرية تكوين الجمعيات والحق في الحصول على المعلومات
