قد تصبح عملية البحث عن الأجهزة أو المنتجات أو قطع الغيار أو الملابس صعبة أو غير ممكنة إذا لم تكن هناك معلومات دقيقة لدى المستخدم عن اسم الشركة المنتجة أو أسماء المنتجات وأرقامها.
ولمواجهة هذه المشكلة، أطلق متجر إيباي الإلكتروني وظيفة البحث عن المنتجات بالصور في تطبيق هواتف أندرويد وأجهزة آبل المحمولة.
ويمكن لأصحاب الأجهزة المحمولة تحميل الصور اعتبارا من الآن من أجل البحث عن المنتجات المماثلة، سواء أكانت هذه الصورة تم التقاطها حديثا بواسطة كاميرا الهاتف الذكي، أو كانت مخزنة على ذاكرة الهاتف، أو تم العثور عليها من مواقع الإنترنت.
وتقوم وظيفة التعرف التلقائية على الصور بمقارنة الصورة المعنية بصور المنتجات المتوفرة في عروض المتجر الإلكتروني، وتسرد قائمة بصور المنتجات المماثلة.